DIGITOPIA
- STRATEGY
- PERFORMANCE
- FUNNEL
- CONTENT
- ANALYTICS
- ROMI
РАБОТАЕМ С
2019
2019
МАРКЕТИНГ 360, ИИ
BRANDFORMANCE
BRANDFORMANCE
Корпоративное обучение
Корпоративное обучение маркетингу
Программу проводят практики агентства полного цикла, которое с 2019 года ведёт маркетинг 360 для клиентов. Стратегия, digital-каналы, контент, бюджет и аналитика разбираются на отчётах и рекламных кабинетах компании.
Формат
Очно в офисе или онлайн
Длительность
От 1 дня до 3 месяцев
Группа
До 20 участников
Итог
Медиаплан и система метрик
Задачи обучения
Задачи компании, на которые рассчитана программа.
01
Формирование маркетинговой стратегии
Определение целевых сегментов, позиционирования и приоритетов каналов с учётом целей бизнеса.
02
Повышение отдачи от рекламного бюджета
Разбор расходов по каналам, расчёт CAC и ROMI, перераспределение средств в пользу источников с измеримым результатом.
03
Построение сквозной аналитики
Объединение данных рекламных кабинетов, сайта и CRM, единые метрики и формат отчёта, понятный маркетингу, продажам и руководству.
04
Управление агентствами и подрядчиками
Постановка ТЗ, согласование KPI, приёмка работ и сверка отчётов внешних исполнителей с данными компании.
05
Систематизация контента и SMM
Рубрикатор, форматы и редакционный процесс для Instagram, TikTok, Telegram и YouTube с учётом ресурсов команды.
06
Соблюдение требований к рекламе в РК
Проверка макетов и публикаций до выхода: законодательство о рекламе, обязательный казахский язык, маркировка материалов, созданных ИИ.
Участники программы
Состав группы определяется на этапе диагностики. Программа подходит для следующих ролей.
Руководители маркетинга
Стратегия, бюджет, постановка целей команде и отчётность перед собственником.
Маркетологи и таргетологи
Планирование кампаний, настройка каналов, работа с метриками и сквозной аналитикой.
SMM- и контент-специалисты
Стратегия публикаций, форматы для площадок Казахстана, редакционный план, оценка охватов и вовлечённости.
Собственники и первые лица
Экономика маркетинга, контроль расходов, оценка работы команды и подрядчиков.
Менеджеры по продукту
Сегментация, ценностное предложение, customer journey и постановка задач маркетингу.
Руководители продаж
Общие метрики воронки, качество лидов, передача заявок менеджерам и работа с CRM.
Программа обучения
Базовый состав модулей. Глубина, порядок и практические кейсы подбираются под задачи и отрасль компании.
Запросить программу01
Стратегия, позиционирование и сегментация
Исходные данные для маркетинговых решений: кому продаёт компания, почему покупатели выбирают её продукт и как принимают решение.
- Анализ рынка и конкурентного окружения
- Сегментация и портреты клиентов
- Позиционирование и ценностное предложение
- Customer journey и точки контакта
02
Юнит-экономика, метрики и сквозная аналитика
Допустимая стоимость привлечения клиента, окупаемость вложений и отслеживание результатов до запуска и масштабирования кампаний.
- CAC, ROMI и LTV: формулы и интерпретация
- Целевые показатели по этапам воронки
- Путь лида до сделки в CRM и оценка его качества
- Дашборд и регламент отчётности
03
Digital-каналы, медиаплан и performance
Роль каждой площадки в воронке, таргетированная и контекстная реклама, путь пользователя от объявления до обращения.
- Instagram, TikTok, Telegram и YouTube
- Google и Яндекс, 2ГИС и Kaspi в привлечении клиентов
- Посадочные страницы, WhatsApp и обработка заявок
- Распределение бюджета и A/B-тесты креативов и офферов
04
Контент-стратегия и SMM
Публикации для привлечения и удержания клиентов, производство материалов силами команды и внешних студий, контроль качества.
- Рубрикатор и тематические линии
- Короткие видео, сторис и форматы площадок
- Редакционный календарь и процесс согласования
- ИИ-инструменты для текстов, изображений и анализа
05
Управление подрядчиками и правовые требования
Постановка задач агентствам и фрилансерам, приёмка результатов и соблюдение законодательства Казахстана в макетах и публикациях.
- Техническое задание и KPI для исполнителя
- Проверка отчётов и доступы к аккаунтам компании
- Законодательство РК о рекламе и казахский язык в рекламе
- Маркировка материалов, созданных с помощью ИИ
Этапы работы
Этап 1
Диагностика запроса
Встреча с руководителем: цели обучения, задачи подразделения, уровень и состав участников.
Этап 2
Адаптация программы
Подбор модулей, кейсов и упражнений на материале компании и отрасли, согласование формата и графика.
Этап 3
Проведение обучения
Занятия в офисе компании или онлайн: теория, практика и разбор рабочих ситуаций участников.
Этап 4
Сопровождение после обучения
Раздаточные материалы, ответы на вопросы команды и итоговые рекомендации руководителю.
Результаты для компании
Что остаётся у команды и руководителя после обучения.
Карта сегментов и позиционирование
Описание целевых сегментов, ценностного предложения и customer journey, подготовленное к согласованию с продажами и руководством.
Медиаплан с распределением бюджета
Приоритеты каналов, помесячный план расходов и целевые показатели, рассчитанные на основе данных компании.
Модель юнит-экономики маркетинга
Шаблон расчёта CAC, ROMI и LTV, который команда применяет при планировании кампаний и оценке каналов.
Система метрик и формат отчётности
Единый набор показателей, структура дашборда, сроки подготовки сводок для руководства и закреплённые ответственные.
Шаблоны ТЗ и приёмки работ подрядчиков
Структура технического задания, перечень KPI и чек-лист проверки результатов агентств, таргетологов и продакшн-студий.
Контент-план и порядок согласования
Рубрикатор, редакционный календарь и маршрут согласования с проверкой материалов на соответствие законодательству о рекламе и языках.
Форматы и стоимость
Стоимость рассчитывается под формат, длительность и состав группы.
Интенсив
Разбор одной задачи по выбору заказчика: стратегии, каналов, контента, бюджета или работы с подрядчиками.
- Анализ текущего маркетинга до встречи
- Кейсы на основе данных компании
- Практикум в малых группах
- Чек-лист и шаблоны по теме встречи
Стоимостьузнать подробно
Тренинг
Несколько модулей с упражнениями на материалах команды и решениями для ближайшего планирования.
- 3–4 модуля по задачам компании
- Упражнения на рекламных кабинетах и отчётах
- Документы по итогам каждого дня
- Разбор решений участников с обратной связью
Стоимостьузнать подробно
Программа развития
Обучение по графику, в ходе которого решения из модулей внедряются в работу отдела маркетинга.
- Пять модулей программы
- Задания на действующих кампаниях между встречами
- Анализ динамики показателей на каждом занятии
- Сопровождение по медиаплану и отчётности
Стоимостьузнать подробно
Для компаний за пределами Алматы доступен онлайн-формат или выезд тренера по согласованию.
Расчёт стоимости
Расчёт программы для маркетинговой команды
Перечислите состав команды, рабочие каналы и цели на ближайший квартал. На этой основе подготовим набор модулей, график занятий и смету.
- Программа под задачи и уровень команды
- Формат и график под режим работы компании
- Стоимость под состав группы
Вопросы и ответы
Если нужного ответа нет, напишите в WhatsApp.
Подходит ли обучение, если маркетинг компании ведёт внешнее агентство?
Подходит. Для таких компаний акцент смещается на пятый модуль о работе с подрядчиками: бриф и KPI, доступы к рекламным кабинетам, сверка отчётов с данными CRM. Команда учится контролировать качество и расходы без участия в операционной настройке кампаний.
Разбираются ли на занятиях рекламные кабинеты и данные компании?
Практика строится на рекламных кабинетах, аналитике сайта, CRM и отчётах компании. Доступы и конфиденциальность обсуждаются до старта, при необходимости подписывается соглашение о неразглашении. Возможна работа с обезличенными выгрузками.
Можно ли включить в группу сотрудников отдела продаж?
Совместное участие полезно в модулях по метрикам воронки и сквозной аналитике: маркетинг и продажи согласуют критерии качества лида и порядок передачи заявок. Остальные темы проходят в подгруппах по ролям.
Как измерить эффект обучения на рекламных показателях?
Эффект оценивается на двух уровнях. Навыки проверяются на практических заданиях и в документах, которые команда сдаёт по пройденным модулям. Рекламные показатели сравниваются с исходными в период сопровождения с поправкой на рынок, продукт и бюджет.
Кто из специалистов агентства ведёт модули?
Практики Digitopia по стратегии, performance, контенту и аналитике, которые работают над клиентскими проектами агентства. Состав ведущих зависит от выбранных модулей и отрасли. Команда получает презентации, шаблоны и документы, подготовленные на занятиях.