DIGITOPIA
- MANAGEMENT
- LEADERSHIP
- OKR
- DELEGATION
- FEEDBACK
- DECISIONS
РАБОТАЕМ С
2019
2019
МАРКЕТИНГ 360, ИИ
BRANDFORMANCE
BRANDFORMANCE
Корпоративное обучение
Корпоративное обучение менеджменту
Управленческие навыки для трёх уровней: линейного звена, руководителей отделов и топ-менеджмента. Цели, делегирование, обратная связь и решения на основе данных отрабатываются на ситуациях из практики участников.
Формат
Очно в офисе или онлайн
Длительность
От 1 дня до 3 месяцев
Группа
До 20 участников
Итог
Цели OKR и матрица делегирования
Задачи обучения
Задачи компании, на которые рассчитана программа.
01
Переход специалистов в роль руководителя
Недавно назначенные выполняют работу подчинённых, отдел остаётся без управления. Участники разграничивают личные и управленческие задачи.
02
Согласование целей подразделений со стратегией
Приоритеты отделов размыты и не связаны с планом компании. Руководители применяют OKR и SMART, декомпозируют цели до уровня сотрудника.
03
Делегирование и контроль исполнения
Руководители перегружены текущей работой, сроки срываются. Участники передают задачи с учётом опыта сотрудника и ставят контрольные точки.
04
Внедрение регулярной обратной связи и оценки
Оценка проходит формально раз в год, сотрудники не знают, чего от них ждут. Участники отрабатывают встречи one-to-one и разбор результатов.
05
Принятие решений на основе данных
Отчёты формируются без анализа, выводы делаются интуитивно. Руководители учатся определять ключевые показатели и работать с дашбордами.
06
Подготовка кадрового резерва
При уходе руководителя на позицию нет готовой замены. Сотрудники резерва заранее осваивают управленческие задачи и готовятся к назначению.
Участники программы
Состав группы определяется на этапе диагностики. Программа подходит для следующих ролей.
Линейные руководители
Начальники смен, тимлиды и менеджеры проектов, в том числе впервые назначенные на управленческую должность.
Руководители отделов и филиалов
Планирование и показатели подразделения, управление несколькими командами, работа со смежными службами.
Топ-менеджмент
Стратегические цели, управление изменениями, решения на основе данных и согласованность команды.
Кадровый резерв
Специалисты, которых компания рассматривает как преемников на руководящих постах.
HR-бизнес-партнёры
Сопровождение руководителей, внедрение оценки эффективности и программ развития в подразделениях.
Программа обучения
Базовый состав модулей. Глубина, порядок и практические кейсы подбираются под задачи и отрасль компании.
Запросить программу01
Роль руководителя и управленческие функции
Зона ответственности руководителя, задачи, которые нельзя передать, и распределение времени между операционной и управленческой работой.
- Переход из специалистов в руководители
- Управленческий цикл: планирование, организация, контроль
- Стили руководства и их выбор в зависимости от ситуации
- Приоритизация и планирование рабочего времени
02
Цели, задачи и делегирование
Цели подразделения на основе стратегии, постановка задач и передача полномочий с понятными критериями результата.
- OKR и SMART для команд и сотрудников
- Декомпозиция целей на квартал и ключевые показатели отдела
- Делегирование с учётом опыта и зрелости сотрудника
- Контрольные точки и отчётность по задачам
03
Эффективность и развитие команды
Встречи с сотрудниками, оценка результатов и обратная связь, вовлечённость команды, участие руководителя в найме и развитии резерва.
- Встречи one-to-one: структура и периодичность
- Модели обратной связи и оценка эффективности
- Мотивация и вовлечённость сотрудников
- Роль руководителя в найме, адаптации и кадровом резерве
04
Совещания, изменения и конфликты
Организация рабочих встреч, кросс-функциональные задачи, подготовка команды к изменениям и работа с разногласиями.
- Форматы совещаний: повестка, решения, ответственные
- Взаимодействие между отделами и управление проектами
- Управление изменениями и работа с сопротивлением
- Диагностика и урегулирование конфликтов
05
Данные, дашборды и ИИ-ассистенты руководителя
Проверенные цифры для управленческих решений, регулярная работа с дашбордом и применение ИИ-ассистентов руководителем.
- Источники данных и достоверность управленческой отчётности
- Дашборд подразделения: структура и еженедельный разбор
- Принятие решений: критерии, варианты, оценка рисков
- Протоколы и обзоры отчётов с ИИ-ассистентом
Этапы работы
Этап 1
Диагностика запроса
Встреча с руководителем: цели обучения, задачи подразделения, уровень и состав участников.
Этап 2
Адаптация программы
Подбор модулей, кейсов и упражнений на материале компании и отрасли, согласование формата и графика.
Этап 3
Проведение обучения
Занятия в офисе компании или онлайн: теория, практика и разбор рабочих ситуаций участников.
Этап 4
Сопровождение после обучения
Раздаточные материалы, ответы на вопросы команды и итоговые рекомендации руководителю.
Результаты для компании
Что остаётся у команды и руководителя после обучения.
Цели подразделений в формате OKR
Квартальные ориентиры отделов связаны со стратегией компании, у каждого ключевого результата есть измеримый показатель и ответственный.
Матрица делегирования
Для каждой команды составлен перечень задач с уровнем полномочий, ответственными и контрольными точками.
Порядок встреч one-to-one
Определены периодичность, структура разговора и чек-лист подготовки руководителя к беседе с сотрудником.
Стандарт проведения совещаний
Шаблоны повестки и протокола, правила фиксации решений, сроков и ответственных для планёрок и проектных обсуждений.
Набор управленческих показателей
Перечень ключевых показателей подразделения и макет дашборда для еженедельного разбора результатов.
Индивидуальные планы развития
Для каждого участника определены приоритетные управленческие навыки, шаги и сроки, по которым HR и руководитель отслеживают прогресс.
Форматы и стоимость
Стоимость рассчитывается под формат, длительность и состав группы.
Интенсив
Одна тема программы — например, делегирование, совещания или применение ИИ руководителем.
- Разбор управленческих ситуаций компании
- Упражнения в парах на примерах участников
- Шаблоны для применения в командах
- Личный план применения на ближайший месяц
Стоимостьузнать подробно
Тренинг
Сочетание модулей под задачи заказчика: кейсы компании, ролевые игры и подготовка рабочих документов.
- 3–4 модуля с учётом уровня группы
- Отработка разговоров с сотрудниками и командой
- Документы по модулям: цели, матрицы, регламенты
- План внедрения для каждого участника
Стоимостьузнать подробно
Программа развития
Инструменты из модулей участники применяют в своих командах и обсуждают итоги с ведущим.
- Полный набор из пяти модулей
- Задания между встречами на задачах подразделений
- Консультации ведущего по итогам заданий
- Индивидуальные планы развития и отчёт для HR
Стоимостьузнать подробно
Для компаний за пределами Алматы доступен онлайн-формат или выезд тренера по согласованию.
Расчёт стоимости
Расчёт программы для руководителей
Для расчёта нужны число руководителей, их уровень и управленческие задачи подразделений. По этим данным согласуем модули, график встреч и способ оценки результата.
- Программа под задачи и уровень команды
- Формат и график под режим работы компании
- Стоимость под состав группы
Вопросы и ответы
Если нужного ответа нет, напишите в WhatsApp.
Можно ли объединить в одну группу руководителей разного уровня?
Можно, если управленческие задачи участников близки. Линейных руководителей и топ-менеджеров лучше обучать раздельно: у них разный масштаб решений, и в смешанном составе рабочие ситуации обсуждаются менее открыто.
Чем программа полезна недавно назначенным руководителям?
Для этой группы основу составляет первый модуль: разграничение личной и управленческой работы, делегирование и первые встречи one-to-one. Новых руководителей удобно обучать отдельным потоком вместе с кадровым резервом.
Как согласуются ведущие и содержание программы?
Кандидатуры ведущих подбираются под уровень группы и выбранные модули и согласуются с заказчиком до старта вместе с составом тем. Цели, матрицы делегирования и регламенты, разработанные в ходе программы, остаются в компании.
Как отследить изменения в управленческой практике после программы?
Критерии согласуются с HR заранее: регулярность встреч one-to-one, наличие целей у отделов, доля задач с ответственными и сроками. Исходные значения сравниваются с итоговыми. HR получает отчёт по группе, личные оценки — только по договорённости, известной участникам.
Входит ли в программу применение ИИ в управленческой работе?
Тема входит в пятый модуль: её можно включить в тренинг или разобрать на отдельном интенсиве. Руководители готовят с ИИ-ассистентами повестки, протоколы и обзоры отчётов, учатся проверять результат и соблюдать требования законодательства РК о персональных данных.